ارور e21 ظرفشویی اسنوا

بررسی کامل ارور E21 ظرفشویی اسنوا | علت‌ها، راه‌حل‌ها و نکات تخصصی تعمیر

ارور E21 در ماشین ظرفشویی اسنوا یکی از خطاهای نسبتاً مهم محسوب می‌شود که معمولاً به سیستم تخلیه آب مرتبط است. این خطا اگر به‌درستی تشخیص داده نشود، می‌تواند منجر به آسیب‌های جدی‌تر مانند سوختن پمپ تخلیه، نشتی آب یا حتی خرابی برد الکترونیکی شود. در این مقاله، ارور E21 را از صفر تا صد به‌صورت تخصصی بررسی می‌کنیم.

ارور E21 ظرفشویی اسنوا به چه معناست؟

ارور E21 در ظرفشویی Snowa نشان‌دهنده‌ی اختلال در فرآیند تخلیه آب است. به زبان ساده، دستگاه پس از پایان یا حین شستشو، قادر نیست آب داخل مخزن را در زمان استاندارد تخلیه کند.

این خطا معمولاً زمانی نمایش داده می‌شود که:

• آب داخل دستگاه باقی مانده

• تخلیه بیش از حد طول کشیده

• یا سیستم کنترلی تشخیص داده که تخلیه به‌درستی انجام نشده است

ارور E21 در چه مدل‌هایی از ظرفشویی اسنوا دیده می‌شود؟

این ارور در اغلب مدل‌های جدید و دیجیتال ظرفشویی اسنوا دیده می‌شود، از جمله:

• سری 14 نفره

• مدل‌های دارای نمایشگر LED

• ظرفشویی‌های هوشمند با برد الکترونیکی نسل جدید

نکته مهم این است که مفهوم ارور E21 در تمام مدل‌ها تقریباً یکسان است، اما علت بروز آن ممکن است بسته به مدل متفاوت باشد.

علائم رایج بروز ارور E21 در ظرفشویی اسنوا

قبل از ظاهر شدن کد خطا، معمولاً نشانه‌هایی وجود دارد که اگر به آن‌ها توجه شود، می‌توان از بروز مشکل جدی جلوگیری کرد.

نشانه‌های متداول

• باقی ماندن آب کف دستگاه

• بوی نامطبوع داخل ظرفشویی

• متوقف شدن برنامه شستشو در اواسط کار

• شنیده نشدن صدای پمپ تخلیه

• تخلیه بسیار کند آب

علت‌های اصلی ارور E21 ظرفشویی اسنوا

در این بخش، تمام دلایل احتمالی را از ساده‌ترین تا تخصصی‌ترین بررسی می‌کنیم.

گرفتگی فیلتر تخلیه

یکی از شایع‌ترین دلایل ارور E21، کثیف شدن یا مسدود شدن فیلتر تخلیه است.

دلایل گرفتگی فیلتر:

• باقی‌ماندن ذرات غذا

• چربی تجمع‌یافته

• شستشوی نامناسب ظروف قبل از قرار دادن در دستگاه

انسداد شلنگ تخلیه

شلنگ تخلیه ممکن است:

• تاخورده باشد

• دچار گرفتگی داخلی شده باشد

• یا در ارتفاع نامناسب نصب شده باشد

حتی یک پیچ‌خوردگی ساده در شلنگ می‌تواند باعث نمایش ارور E21 شود.

خرابی پمپ تخلیه

پمپ تخلیه نقش حیاتی در خروج آب دارد. خرابی آن می‌تواند به دلایل زیر باشد:

• سوختن موتور پمپ

• گیر کردن جسم خارجی داخل پروانه

• استهلاک طبیعی در اثر استفاده طولانی‌مدت

وجود جسم خارجی در محفظه پمپ

گاهی اشیایی مانند:

• تکه شیشه

• خلال دندان

• هسته میوه

• درب بطری یا پلاستیک

وارد مسیر تخلیه شده و مانع چرخش پمپ می‌شوند.

مشکل در سنسور تشخیص سطح آب

برد الکترونیکی با استفاده از سنسور سطح آب (هیدروستات) تشخیص می‌دهد که آب تخلیه شده یا نه. اگر این سنسور:

• خراب شود

• جرم بگیرد

• یا سیگنال اشتباه ارسال کند

ارور E21 ظاهر می‌شود.

خرابی برد الکترونیکی

در موارد نادر اما مهم، ایراد از برد کنترل اصلی دستگاه است. این مشکل معمولاً زمانی رخ می‌دهد که:

• نوسان برق وجود داشته

• دستگاه بدون محافظ استفاده شده

• یا رطوبت به برد نفوذ کرده باشد

روش‌های عیب‌یابی ارور E21 (مرحله‌به‌مرحله)

در این بخش، به‌صورت کاملاً کاربردی توضیح می‌دهیم چطور خودتان مشکل را بررسی کنید.

بررسی و تمیز کردن فیلتر تخلیه

1. دستگاه را خاموش و از برق بکشید

2. سبد پایینی را خارج کنید

3. فیلتر کف دستگاه را باز کنید

4. با آب گرم و برس نرم تمیز نمایید

بررسی شلنگ تخلیه

• شلنگ را از پشت دستگاه بررسی کنید

• مطمئن شوید پیچ‌خوردگی ندارد

• مسیر آن تا فاضلاب کاملاً باز است

بررسی پمپ تخلیه

⚠️ این مرحله نیاز به دقت دارد

• پنل زیرین را باز کنید

• پمپ تخلیه را پیدا کنید

• بررسی کنید جسم خارجی داخل آن نباشد

• چرخش پروانه را با دست تست کنید

ریست کردن ظرفشویی اسنوا بعد از ارور E21

در بعضی موارد، خطا موقتی است.

روش ریست:

• دستگاه را خاموش کنید

• دوشاخه را 10 تا 15 دقیقه از برق بکشید

• مجدد روشن کرده و برنامه تست اجرا کنید

آیا استفاده از ظرفشویی با ارور E21 خطرناک است؟

بله، ادامه استفاده می‌تواند باعث:

• سوختن پمپ تخلیه

• نشت آب به کف آشپزخانه

• آسیب جدی به برد الکترونیکی

شود. بنابراین توصیه می‌شود بلافاصله مشکل را برطرف کنید.

هزینه تعمیر ارور E21 ظرفشویی اسنوا چقدر است؟

هزینه تعمیر بستگی به علت اصلی دارد:

عوامل مؤثر بر هزینه

• نیاز یا عدم نیاز به تعویض پمپ

• خرابی برد یا سنسور

• مدل دستگاه

• اجرت تعمیرکار

در بسیاری از موارد، با یک سرویس ساده و تمیزکاری مشکل حل می‌شود و هزینه سنگینی ندارد.

نکات مهم برای جلوگیری از تکرار ارور E21

نگهداری اصولی

• ظروف را قبل از شستشو از باقی‌مانده غذا پاک کنید

• فیلتر تخلیه را هر 2 هفته یک‌بار تمیز کنید

• ماهی یک‌بار برنامه شستشوی خالی با جرم‌گیر اجرا کنید

نصب استاندارد

• ارتفاع شلنگ تخلیه استاندارد باشد

• از محافظ برق استفاده کنید

• دستگاه تراز نصب شود

تفاوت ارور E21 با ارورهای مشابه در ظرفشویی اسنوا

مقایسه با ارور E24

• E21: تخلیه انجام نمی‌شود

• E24: مسیر تخلیه مسدود شده اما پمپ سالم است

مقایسه با ارور E25

• E25: پمپ تخلیه کاملاً از کار افتاده

• E21: معمولاً مشکل عملکرد یا زمان تخلیه است

چه زمانی باید با تعمیرکار تماس بگیریم؟

ارور e21 ظرفشویی اسنوا

در این شرایط حتماً نیاز به تعمیرکار دارید:

• بعد از تمیزکاری مشکل رفع نشد

• صدای غیرعادی از پمپ شنیده می‌شود

• آب به‌طور کامل تخلیه نمی‌شود

• دستگاه مکرراً ارور می‌دهد

جمع‌بندی نهایی درباره ارور E21 ظرفشویی اسنوا

ارور E21 یکی از خطاهای مهم اما قابل‌حل در ماشین ظرفشویی اسنوا است. در اغلب موارد، این ارور به دلیل مشکلات ساده‌ای مثل گرفتگی فیلتر یا شلنگ تخلیه رخ می‌دهد و با کمی دقت قابل رفع است. با این حال، بی‌توجهی به آن می‌تواند باعث خرابی‌های پرهزینه شود.

سوالات متداول درباره ارور E21 ظرفشویی اسنوا

ارور E21 ظرفشویی اسنوا دقیقاً نشانه چیست؟

ارور E21 نشان‌دهنده‌ی اختلال در تخلیه آب است. یعنی دستگاه در بازه زمانی استاندارد موفق به تخلیه کامل آب نشده و برد الکترونیکی برای جلوگیری از آسیب، شستشو را متوقف کرده است.

آیا ارور E21 همیشه به خرابی پمپ تخلیه مربوط می‌شود؟

خیر. برخلاف تصور رایج، در بسیاری از موارد:

• گرفتگی فیلتر

• انسداد شلنگ تخلیه

• یا وجود جسم خارجی

باعث این ارور می‌شود و پمپ کاملاً سالم است. خرابی پمپ معمولاً در مراحل آخر بررسی قرار می‌گیرد.

آیا می‌توان ارور E21 را بدون تعمیرکار برطرف کرد؟

در موارد ساده بله. اگر مشکل از:

• فیلتر کف دستگاه

• شلنگ تخلیه

• یا ریست نرم‌افزاری

باشد، کاربر می‌تواند بدون نیاز به تعمیرکار مشکل را حل کند. اما در صورت تکرار ارور، مراجعه به متخصص ضروری است.

بعد از رفع مشکل، ارور E21 خودبه‌خود پاک می‌شود؟

در اغلب مدل‌های اسنوا، پس از رفع علت اصلی:

• با خاموش و روشن کردن دستگاه

• یا قطع برق برای چند دقیقه

ارور به‌صورت خودکار حذف می‌شود. اگر ارور باقی بماند، احتمال وجود ایراد در برد یا سنسور وجود دارد.

مطالب مرتبط: معنی کدهای خطا ماشین ظرفشویی + روش رفع هر ارور

آیا ادامه استفاده از ظرفشویی با ارور E21 خطرناک است؟

بله. ادامه استفاده می‌تواند باعث:

• سوختن پمپ تخلیه

• نشت آب به کف آشپزخانه

• آسیب به برد الکترونیکی

شود. توصیه می‌شود بلافاصله دستگاه را خاموش کرده و مشکل را بررسی کنید.

ارور E21 بیشتر در چه شرایطی ظاهر می‌شود؟

این ارور معمولاً در شرایط زیر بیشتر دیده می‌شود:

• استفاده طولانی‌مدت بدون سرویس دوره‌ای

• شستشوی ظروف بسیار چرب

• نصب غیراستاندارد شلنگ تخلیه

• مناطق با آب سخت و رسوب بالا

آیا نوسان برق می‌تواند باعث ارور E21 شود؟

به‌طور مستقیم نه، اما نوسان برق می‌تواند:

• برد الکترونیکی

• یا سنسور تشخیص تخلیه

را دچار اختلال کند که در نهایت منجر به نمایش ارور E21 می‌شود. استفاده از محافظ برق کاملاً توصیه می‌شود.

تفاوت ارور E21 با ارور E24 در ظرفشویی اسنوا چیست؟

• E21: دستگاه تخلیه را تشخیص نمی‌دهد یا زمان تخلیه بیش از حد طولانی شده

• E24: مسیر تخلیه مسدود است اما پمپ سالم کار می‌کند

تشخیص درست این تفاوت، نقش مهمی در کاهش هزینه تعمیر دارد.

آیا کثیفی ظروف می‌تواند باعث ارور E21 شود؟

بله. باقی‌ماندن ذرات غذا روی ظروف، به‌مرور:

• فیلتر

• پمپ

• و مسیر تخلیه

را مسدود می‌کند و یکی از دلایل اصلی بروز این ارور است.

مطالب مرتبط: 8 مشکل رایج ماشین ظرفشویی و نحوه رفع آنها

هر چند وقت یک‌بار باید فیلتر تخلیه تمیز شود؟

برای جلوگیری از ارور E21:

• مصرف خانگی معمولی: هر ۲ هفته یک‌بار

• مصرف سنگین یا ظروف چرب: هفته‌ای یک‌بار

تمیز کردن فیلتر توصیه می‌شود.

آیا جرم‌گیر ظرفشویی در جلوگیری از ارور E21 مؤثر است؟

بله. استفاده ماهی یک‌بار از جرم‌گیر استاندارد:

• از رسوب در مسیر تخلیه جلوگیری می‌کند

• عملکرد پمپ را بهبود می‌دهد

• احتمال نمایش ارور E21 را کاهش می‌دهد

هزینه رفع ارور E21 معمولاً چقدر است؟

اگر مشکل ساده باشد (تمیزکاری یا تنظیم شلنگ)، هزینه بسیار کم یا صفر است.
اما در صورت:

• تعویض پمپ

• تعمیر برد

• یا تعویض سنسور

هزینه افزایش پیدا می‌کند و به مدل دستگاه بستگی دارد.

آیا ارور E21 می‌تواند موقتی باشد؟

بله. گاهی به دلیل:

• فشار کم آب

• اختلال لحظه‌ای برد

• یا قطع و وصل برق

ارور به‌صورت موقت ظاهر می‌شود و با ریست دستگاه برطرف می‌گردد. اما تکرار آن نشانه وجود مشکل جدی‌تر است.

بهترین راه پیشگیری از ارور E21 چیست؟

بهترین راه‌ها:

• تمیز کردن منظم فیلتر

• استفاده از محافظ برق

• نصب اصولی شلنگ تخلیه

• جرم‌گیری دوره‌ای

• پاک کردن باقی‌مانده غذا از ظروف

مطالب مرتبط: آموزش تعمیرات ماشین ظرفشویی