۱۰ راه برای رفع مشکل ناپدید شدن بلوتوث در ویندوز ۱۱

آیا گزینه بلوتوث در رایانه ویندوز 11 شما ناپدید شده است؟ این ممکن است به دلایل مختلفی رخ دهد، از جمله اشکالات موقت، درایورهای بلوتوث آسیب دیده و مشکلات سیستم عامل ویندوز. اگر مطمئن نیستید که چه چیزی باعث این مشکل شده است، در اینجا چند نکته وجود دارد که به شما کمک می کند.

1. Appropriate Windows Troubleshooters را اجرا کنید

عیب یاب ویندوز ابزارهای داخلی هستند که می توانند به شما در تشخیص و حل مشکلات مختلف در سطح سیستم کمک کنند. می‌توانید عیب‌یاب بلوتوث را اجرا کنید، که به ویندوز اجازه می‌دهد مشکلات رایج مرتبط با بلوتوث را برطرف کند. در اینجا چگونه است:

1. Win + I را فشار دهید تا برنامه تنظیمات راه اندازی شود.
2. در تب System، روی Troubleshoot کلیک کنید.
3. سایر عیب یاب ها را انتخاب کنید.
4. روی دکمه Run در کنار بلوتوث کلیک کنید.

ویندوز رایانه شما را برای هر گونه مشکل اسکن می کند و سعی می کند آنها را برطرف کند. علاوه بر این، می‌توانید عیب‌یاب سخت‌افزار و دستگاه‌ها را اجرا کنید تا رایانه‌تان را برای هرگونه مشکل سخت‌افزاری اسکن کنید. برای انجام این کار:

1. Win + R را فشار دهید تا پنجره Run باز شود.
2. msdt.exe -id DeviceDiagnostic را در قسمت Open تایپ کنید و Enter را فشار دهید.
3. در پنجره Hardware and Devices، روی Next کلیک کنید و دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید تا عیب یاب اجرا شود.

 

2. یک چرخه برق را انجام دهید

گاهی اوقات موثرترین راه حل به طرز شگفت آوری ساده است. انجام چرخه برق می تواند مشکلات مختلفی را در رایانه شخصی ویندوز شما که به دلیل اشکالات موقتی ایجاد شده است حل کند. برای انجام یک چرخه توان:

1. کامپیوتر خود را خاموش کنید و آن را از منبع تغذیه جدا کنید.
2. دکمه روشن/خاموش را به مدت 30 تا 60 ثانیه فشار دهید و نگه دارید تا تمام برق باقی مانده در دستگاه شما تخلیه شود.
3. کامپیوتر خود را برای چند دقیقه بیکار بگذارید.
4. کامپیوتر خود را به منبع تغذیه وصل کنید و دوباره آن را روشن کنید.

3. پنل تنظیمات سریع را بررسی کنید

پنل تنظیمات سریع در ویندوز 11 امکان دسترسی به تنظیمات مختلف رایج از جمله بلوتوث را فراهم می کند.

اگر نمی توانید کلید بلوتوث را در پانل تنظیمات سریع پیدا کنید، ممکن است به اشتباه آن را حذف کرده باشید. در اینجا نحوه بازیابی آن آمده است.

1. Win + A را فشار دهید تا پانل تنظیمات سریع باز شود.
2. برای ویرایش پانل تنظیمات سریع، روی نماد مداد کلیک کنید.
3. روی Add کلیک کنید و بلوتوث را از لیست انتخاب کنید تا به پنل اضافه شود.

4. Fast Startup را خاموش کنید

به طور پیش فرض، ویژگی Fast Startup در اکثر رایانه های ویندوزی فعال است. در حالی که به کاهش زمان بوت در ویندوز کمک می کند، گاهی اوقات می تواند باعث مشکلاتی مانند ناپدید شدن گزینه بلوتوث از رایانه شما شود. می توانید سعی کنید این ویژگی را غیرفعال کنید تا ببینید آیا مشکل برطرف می شود یا خیر.

1. با استفاده از منوی جستجوی ویندوز، کنترل پنل را باز کنید.
2. Power Options را انتخاب کنید.
3. روی Choose what the power buttons do from the sidebar سمت چپ کلیک کنید.
4. پیوند تغییر تنظیماتی که در حال حاضر در دسترس نیستند را انتخاب کنید.
5. تیک گزینه Turn on fast startup (recommended) را بردارید.
6. روی دکمه ذخیره تغییرات کلیک کنید.

پس از این، رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا بلوتوث ظاهر می شود و همانطور که انتظار می رود کار می کند.

5. تنظیمات بلوتوث را بررسی کنید

اگر قبلاً نماد را حذف کرده باشید، ممکن است نماد بلوتوث در نوار وظیفه یا سینی سیستم ظاهر نشود. در اینجا نحوه پین ​​کردن مجدد نماد بلوتوث به نوار وظیفه ویندوز آمده است.

1. منوی استارت را باز کنید و به تنظیمات > بلوتوث و دستگاه ها بروید.
2. به Devices بروید و روی More Bluetooth Settings کلیک کنید.
3. کادری را که در قسمت اعلان نشان می دهد نماد بلوتوث را علامت بزنید.
4. Apply و به دنبال آن OK را بزنید.

 

6. سرویس پشتیبانی بلوتوث را پیکربندی کنید

سرویس پشتیبانی بلوتوث یک برنامه کوچک است که در پس‌زمینه اجرا می‌شود تا به بلوتوث اجازه دهد در ویندوز کار کند. مشکلات بلوتوث شما ممکن است به دلیل اجرا نشدن سرویس باشد. در اینجا نحوه رفع آن آمده است.

1. Win + R را فشار دهید تا پنجره Run باز شود.
2. Services.msc را در قسمت متن تایپ کنید و Enter را فشار دهید.
3. روی سرویس پشتیبانی بلوتوث دوبار کلیک کنید تا ویژگی های آن باز شود.
4. از منوی کشویی کنار Startup type برای انتخاب Automatic استفاده کنید.
5. برای ذخیره تغییرات روی Apply کلیک کنید.

یک بار دیگر رایانه شخصی خود را مجدداً راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا گزینه بلوتوث ظاهر می شود یا خیر.

7. درایورهای بلوتوث خود را به روز کنید یا دوباره نصب کنید

خرابی یا خرابی درایورهای بلوتوث در رایانه شخصی شما نیز می تواند منبع این مشکل باشد. اگر اینطور به نظر می رسد، به روز رسانی درایور بلوتوث کمک خواهد کرد. برای انجام این کار، از این مراحل استفاده کنید:

1. روی آیکون Start کلیک راست کرده و Device Manager را از لیست انتخاب کنید.
2. بخش بلوتوث را باز کنید، روی آداپتور بلوتوث کلیک راست کرده و Update driver را انتخاب کنید.
3. جستجوی خودکار برای درایورها را انتخاب کنید و به ویندوز اجازه دهید بهترین درایورهای موجود را نصب کند.

اگر ورودی بلوتوث در Device Manager وجود ندارد، به وب سایت سازنده آداپتور بلوتوث خود مراجعه کنید تا درایور را دانلود کرده و به صورت دستی نصب کنید.

اگر به‌روزرسانی درایور کمکی نکرد، باید درایورهای بلوتوث را دوباره نصب کنید. برای انجام این کار، دوباره Device Manager را باز کنید، روی درایور بلوتوث کلیک راست کرده و سپس Uninstall device را انتخاب کنید.

پس از حذف، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید. ویندوز باید درایور بلوتوث از دست رفته را در هنگام بوت نصب کند و گزینه بلوتوث باید در رایانه شخصی شما ظاهر شود.

 

8. درایور USB مشکل ساز را غیرفعال و دوباره فعال کنید

چندین کاربر در یک پست انجمن مایکروسافت گزارش دادند که با غیرفعال کردن و فعال کردن مجدد درایورهای USB، عملکرد بلوتوث از دست رفته را در رایانه خود بازیابی کردند. شما همچنین می توانید آن را اجرا کنید.

1. با استفاده از منوی جستجو، Device Manager را باز کنید.
2. Universal Serial Bus controllers را گسترش دهید.
3. به دنبال هر ورودی با مثلث هشدار زرد باشید. روی آن کلیک راست کرده و Disable device را انتخاب کنید.
4. برای تایید بله را انتخاب کنید.
5. دوباره روی درایور USB کلیک راست کرده و Enable device را انتخاب کنید.

9. SFC و DISM Scans را اجرا کنید

مشکلات بلوتوث نیز ممکن است در صورت عدم وجود فایل‌های مهم سیستم از رایانه شما ایجاد شود. ویندوز شامل چند ابزار است که می‌تواند به شما کمک کند فایل‌های سیستمی از دست رفته یا آسیب‌دیده را با نسخه کش آن‌ها جایگزین کنید. در اینجا نحوه اجرای آنها آمده است.

Win + X را فشار دهید و ترمینال (Admin) را از لیست انتخاب کنید.
هنگامی که فرمان User Account Control (UAC) ظاهر شد، بله را انتخاب کنید.
در کنسول، دستور زیر را اجرا کنید:

sfc /scannow

 

منتظر بمانید تا اسکن کامل شود و سپس اسکن DISM (یا Deployment Image Service and Management) را اجرا کنید.

 

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

 

پس از اتمام اسکن، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا مشکل همچنان وجود دارد یا خیر.

10. در حالت Safe Mode بوت شوید

هنگامی که ویندوز را در حالت Safe Mode بوت می کنید، بدون درایورها و برنامه های غیر ضروری اجرا می شود. این می تواند به شما کمک کند تا بررسی کنید که آیا مشکل ناشی از یک درایور شخص ثالث یا برنامه ای است که در پس زمینه اجرا می شود.

ویندوز 11 چندین گزینه برای بوت شدن در حالت ایمن ارائه می دهد. می توانید از هر یک از روش های دلخواه خود برای ورود به حالت ایمن استفاده کنید و ببینید آیا گزینه بلوتوث ظاهر می شود یا خیر. اگر این کار را کرد، پس یک برنامه یا سرویس شخص ثالث مقصر است. در این صورت، برای رفع مشکل، باید هر برنامه یا برنامه‌ای که اخیراً نصب شده‌اید را حذف کنید.
✕ تبلیغات را حذف کنید

بلوتوث یک ویژگی ضروری در هر رایانه ویندوزی است، بنابراین وقتی ناگهان ناپدید می‌شود، احساس ناامیدی قابل درک است. خوشبختانه، چیزی نیست که با نکات ذکر شده در بالا نتوانید خودتان را اصلاح کنید.

مطلب مرتبط:نحوه پیدا کردن دستگاه بلوتوث مخفی – مشکل ری استارت شدن خودکار ویندوز ۱۱